營銷網(wǎng)絡(luò) Network
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公司堅持“用戶至上”的服務(wù)理念，想用戶所想，急用戶所急?？蛻舴?wù)中心將客戶服務(wù)延伸到最終客戶端，以便為用戶提供更加方便和快捷的服務(wù)。
公司在北京、長春、保定、西安、鄭州、成都、襄陽、合肥、蘇州、衡陽、廣州、廈門、柳州、天津設(shè)有14個駐外辦事處，并在全國范圍內(nèi)設(shè)立了25個備件中心，編織成覆蓋全國的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，確保每一個客戶都能享受到元豐產(chǎn)品全方位的服務(wù)。
質(zhì)量方針：
·永不停頓地追求質(zhì)量的完美；
·永不停頓地滿足顧客的要求；
· 永不停頓地走質(zhì)量效益的道路；
服務(wù)承諾：
·公司對產(chǎn)品百分之百負責(zé);服務(wù)讓顧客百分之百滿意；
·服務(wù)到達時間：省內(nèi)，二十時小時內(nèi)到達；其它地區(qū)，二十四小時派出人員；
·三包期內(nèi)免費修理（不包括易損件）；三包期外，只收取零件費；
服務(wù)理念：
·用戶至上;
·服務(wù)有起點，滿意無終點;
·熱忱、周到、及時、高效。
服務(wù)目標：
·實現(xiàn)同行業(yè)最高的顧客滿意度
